Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zástupce vedoucího prodejny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Zástupce vedoucího prodejny, který se připojí k našemu dynamickému týmu a pomůže zajistit hladký chod naší maloobchodní provozovny. Tato pozice je ideální pro jednotlivce s organizačními schopnostmi, zkušenostmi v maloobchodu a schopností vést tým. Jako zástupce vedoucího prodejny budete úzce spolupracovat s vedoucím prodejny a zajišťovat, že všechny operace probíhají efektivně a v souladu s firemními standardy.
Vaší hlavní odpovědností bude podpora vedení týmu zaměstnanců, dohled nad každodenními činnostmi v prodejně, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a pomoc při plnění prodejních cílů. Budete také odpovědní za kontrolu zásob, objednávání zboží, řešení reklamací a školení nových zaměstnanců. V případě nepřítomnosti vedoucího prodejny převezmete plnou odpovědnost za provoz.
Úspěšný kandidát by měl mít zkušenosti s prací v maloobchodě, schopnost vést a motivovat tým, výborné komunikační dovednosti a orientaci na zákazníka. Schopnost řešit problémy, pracovat pod tlakem a flexibilita jsou klíčové vlastnosti pro tuto roli. Znalost práce s pokladním systémem a základními kancelářskými aplikacemi je výhodou.
Nabízíme stabilní zaměstnání v rostoucí společnosti, možnost profesního růstu, školení a příjemné pracovní prostředí. Pokud hledáte příležitost, kde můžete uplatnit své dovednosti a rozvíjet se v oblasti maloobchodu, tato pozice je pro vás tou pravou.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Podpora vedoucího prodejny při řízení každodenního provozu
- Dohled nad personálem a plánování směn
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
- Kontrola zásob a objednávání zboží
- Řešení reklamací a stížností zákazníků
- Školení a zaškolování nových zaměstnanců
- Zajištění dodržování bezpečnostních a hygienických předpisů
- Spolupráce při plnění prodejních cílů
- Zpracování denních reportů a evidence tržeb
- Zastupování vedoucího prodejny v době jeho nepřítomnosti
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s prací v maloobchodě
- Schopnost vést a motivovat tým
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Zákaznicky orientovaný přístup
- Schopnost řešit problémy a pracovat pod tlakem
- Znalost práce s pokladním systémem výhodou
- Základní znalost práce na PC (MS Office)
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích
- Spolehlivost a zodpovědnost
- Minimálně středoškolské vzdělání
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu v maloobchodě?
- Jak byste řešil(a) nespokojeného zákazníka?
- Jaké metody používáte k motivaci zaměstnanců?
- Jak zvládáte stresové situace v práci?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?
- Jaké máte zkušenosti s objednáváním a správou zásob?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech a svátcích?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s pokladními systémy?
- Jak byste postupoval(a) při školení nového zaměstnance?
- Proč se zajímáte o tuto pozici?
